Con la implementación de diio, Vozy ganó visibilidad total de sus conversaciones con clientes y agilizó la actualización del CRM, permitiendo que cada equipo se concentre en lo que mejor sabe hacer.

Cómo Vozy potenció su productividad ahorrando más de 44 hrs al mes con diio

12 hrs

Mensuales

Ahorradas por Sales Manager.

44 hrs

Mensuales

El equipo dedica más tiempo a los clientes.

100%

Visibilidad en las conversaciones

De estar a ciegas a entender lo que ocurre frente al cliente.

Vozy

Vozy es una empresa líder en Latinoamérica en experiencias de voz con inteligencia artificial, que ayuda a las compañías a conectar con sus clientes a través de soluciones conversacionales innovadoras.
País
México
Colombia
USA
Tamaño
100+ personas
Industria
Customer Experience
Plan
Business

Vozy: Visibilidad total frente al cliente

Vozy, la plataforma líder en experiencias de voz potenciadas por inteligencia artificial en Latinoamérica, enfrentaba una dificultad crítica: la falta de visibilidad sobre lo que realmente ocurría en las interacciones con clientes y el desafío constante de mantener la información actualizada en el CRM.

"Antes estábamos un poco a ciegas… ahora, con diio, podemos hacerlo todo de forma mucho más rápida y sencilla." — Sara Segura, Head of Revenue en Vozy

Con diio, lograron capturar y organizar datos de forma automática y precisa, brindando claridad tanto a los equipos comerciales como a Customer Success.

El cambio fue inmediato: los ejecutivos pueden dedicar su tiempo a vender, los equipos de éxito a comprender mejor los resultados de los clientes, y la compañía a tomar decisiones con una visión más clara y estratégica de su operación.

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